1.為啥要改，理由五花八門
"咱都知道暖氣不讓私自改，可是原來的設計實在太差了，不改怎么設計裝修？"記者采訪中發現，對房屋原有布局不滿，對暖氣的設置不滿，是很多市民裝修時對暖氣"大刀闊斧"改造的原因。盡管規定大家都知道，盡管改后要面臨隱患和責權的問題。但記者調查發現，私改的人絕不在少數。
記者在甘井子區一個小區了解到，很多居民都將原有的暖氣片改成了地熱，都是通過廣告找的專業地熱施工公司。甚至在小區的網絡論壇上，關于如何改暖氣的帖子也不少。"反正也是要改的，干脆改地熱，冬天踩地板上熱乎乎的多舒服，取暖效果還好。"唐女士花了近4000元錢將家中暖氣改成地熱。她說，開發商在房里原來設置的暖氣，不僅難看，而且位置不合理，小區居民幾乎沒有不改動的，相當一部分人將家中取暖方式改成地熱。"每年暖氣片都有爆裂的，趕上了也沒辦法。可不能因此就住得那么難受。況且我找的正規公司施工，出了問題也不至于一點保障沒有。"記者調查了解到，很多市民和唐女士有相同的想法。
"這暖氣設計得不合理啊，那個墻邊應該擺沙發的，后邊還有個暖氣，空間小、取暖也不好。""臥室本來就小，暖氣那么笨重還占地方，換成新型的就好多了。""原來廁所的暖氣太不美觀，換個藝術一點的掛墻上。"記者調查發現，房子裝修幾乎沒有不改暖氣的，業主也都能說出一堆理由，聽起來也的確有道理。

2.私拆亂改，無奈找人清洗暖氣
眼下，供暖絕對是最熱的話題。可是市民葉新（化名）卻遇到一件煩心的事。住了5年的房子暖氣不熱，在家里甚至覺得冷。葉新聽人說暖氣用的時間長了里邊有污垢，會影響供熱效果，清洗暖氣可以解決這個問題，于是找來供熱單位的工作人員，提出清洗暖氣。
"沒想到人家跟我說，你這暖氣當初自己改動過了，屬于私拆亂改，我們不負責清洗。"葉新說，這套房子他是5年前入住的，當時交的是毛坯房，屋子里安裝的是老式鑄鐵暖氣。"雖然暖氣片是新的，但是特別占地方，包上怕供熱效果不好，露出來又太難看了。"葉新在觀摩了眾多鄰居家的裝修之后，決定把一部分暖氣片換了。"我買的都是新型的散熱器，找裝修公司統一施工的，也對原有的暖氣和管線進行了一定的改動。"
葉新跟供熱公司的人說盡了好話，但是人家就是不肯給他清洗。最終無奈，葉新私下里給工人200元"好處費",工人才答應給他清洗暖氣。"清洗的時候我就在現場，暖氣片里沉積的污垢非常多，清洗之后供熱效果果然好了。"
裝修房子第一件事就是水電改造，對于居住在北方的人們來說，暖氣改造似乎也成了必不可少的環節。暖氣不美觀，換；暖氣安裝的位置不合理，改；甚至為了取暖效果好，暖氣片得拆了換地熱……對于市民裝修時改造暖氣的種種要求，無論街頭裝修游擊隊、裝修公司還是地熱改造的公司，都滿口應承，收費改造。可是這種看似"明碼標價"的改動，按照《大連市供熱管理條例》的要求，竟然是屬于"私拆亂改"的范疇。
暖氣不改，不美觀，影響裝修格局，影響家具擺放……市民能說出許多暖氣必須要改的理由。可是找誰改？改動收費標準是多少？怎么在美觀的要求和合法合理之間找到契合點？在人們越來越追求生活舒適和環境美觀的今天，這個問題供熱主管部門不容忽視。

3.私改暖氣，不合規章易出問題
記者采訪中了解到，供熱期中總有居民家中發生暖氣破裂、漏水的現象，其中有相當一部分都是對室內暖氣管道進行過改動的用戶。這種問題一旦發生，不僅搶修起來非常麻煩，更重要的是容易給用戶甚至樓下住戶帶來不必要的損失。一位供暖公司的維修人員則表示，其實對于私改暖氣大量存在的現象，他們也都知道。私自改動暖氣管線，將破壞整體設計，造成水循環流動不暢，更嚴重的是，一些非專業人員私自改動，只注意了自家管線，忽略了整體布局，影響整個供熱系統的供熱效果，這樣一來，自己家不熱，還會影響鄰居。但是對于私改的情況，不出問題難以發現和查處；有時即便出了問題，也無法對用戶進行罰款。

觀點PK
市供熱辦裝修公司等更改供熱管線，都屬于"私拆亂改",出現問題責任自負
市民呼聲
原有暖氣設計不合理或是外觀太落伍，裝修改造似乎不可避免
美觀要求和規章制度，為啥不可調和
一方面是條例明確規定，不準私拆亂改；另一方面，是私拆亂改的需求量很大。原有暖氣設計不合理，原有暖氣外觀太落伍，隨著市民生活水平的提高，對于家庭裝修和美觀的要求也越來越高。但是在暖氣改動的問題上，市民的審美需求顯然和現行規章制度之間，形成了一種不可調和的矛盾。
"私拆亂改"如不恢復，罰款1000元
盡管市民對于改動暖氣的理由很充分，可《大連市城市供熱管理條例》卻明確規定：因裝飾、裝修或改動供熱設施等影響供熱效果的，由用戶承擔責任。條例第19條明申"用戶不得有下列行為：損壞或擅自拆除、移動、增設供熱設施；自行并網、撤網和擴大用熱面積，改變供熱設施使用性質及運行方式；放掉和盜用供熱管網循環水；因裝飾、裝修而影響供熱設施檢查和維修；其他損害供熱設施和影響供熱效果的行為。"
大連市集中供熱辦公室工作人員則明確對記者表示，市民無論找裝修公司還是地熱施工單位更改供熱管線，都屬于"私拆亂改"的范疇，一旦出現漏水或者爆裂的問題，不僅要自己承擔責任，還必須恢復原狀。對于逾期不恢復的，強制恢復，并處以1000元罰款。
記者采訪中發現，目前很多新交房的小區都采取地熱供暖的方式，這樣就有效地避免了私改暖氣情況的發生。可是對于更多的水暖房來說，改還是不改著實讓人頭疼。市集中供熱辦有關人員表示，居民改動暖氣必須要經過供熱單位施工，或者供熱單位同意自行施工，否則都視為"私拆亂改".但是對于通過供熱單位的具體收費和操作辦法，供熱辦表示沒有明確細則，只能由用戶和供熱單位協商。
眾所周知，在家庭裝修中，煤氣管線的改造也是重要環節。如果灶臺設計在遠離煤氣入口的地方怎么辦？與供暖管線的改造相比，煤氣管線的改造顯然更人性化，那就是早實行了改動權的集中。也就是說，延長煤氣管線必須由煤氣公司統一施工，收費也非常明確：2米以內220元，2米至5米為260元，超過5米的需要額外核算。
將供暖改動權集中于供熱專業部門管理，這是采訪中很多居民的共同心聲。市民希望供熱部門能效仿煤氣公司，對有改動需求的市民家里統一施工。只要用戶向供熱部門提出申請，經供熱部門現場勘驗后提出改動方案，并收取合理的設計施工費用，給市民解決供熱管線和暖氣改造的問題
記者采訪發現，別說馬路裝修隊，就連正規的裝修公司，對于居民改暖氣的要求，也是"一口應承".甚至怎么改動、如何收費，都顯得一目了然。"如果說私改不可以，那就應該從法律規章上嚴格限制，不準裝修公司進行這樣的操作。"市民葉新表示，否則一方面規定不允許私自改，一方面施工單位都大張旗鼓地進行操作，甚至標榜自己具備施工資質，這很容易讓老百姓無所適從。
記者采訪中了解到，在一些精裝修房中，即使不是安裝地熱，暖氣也都采取了新型美觀的，安裝的位置也非常合理，很少有業主再大動干戈換暖氣。但是在一些毛坯房和老舊小區中，暖氣片大多是鑄鐵的，樣式老舊，有的安裝的位置則被老百姓稱為"不經過大腦".這樣一來，改動似乎不可避免。
"作為普通市民，我們也希望裝修時能少了暖氣改動的支出，我們希望建筑設計部門對暖氣的設計設置更加合理。"記者采訪中了解到，甚至有市民建議暖氣施工能采取個性化方案，讓居民自己選擇暖氣安裝的位置。但對于這一建議，很多房地產開發商表示不現實，因為很多房子出售時已經建好了，即便是對于提前購房的客戶，畢竟眾口難調，統一安裝的暖氣難以保證所有人滿意。

解決之道
到底哪個機構有資質合理合法改暖氣？收費有沒有明確標準？
能否效仿煤氣改管，有集中改動權
既然暖氣不得不改，采訪中很多市民表示，單純對于私改暖氣進行處罰，顯然無法解決問題。他們更希望知道的是，到底哪個機構有資質合理合法的改暖氣，最好有一個收費的明確標準。