11月3日，本報報道了雙樹電力小區由于管網跑水停暖的消息，當時雙樹鍋爐房的有關負責人表示，只要管道修好就能供熱。11月25日，家住賽罕區雙樹電力小區的任女士向本報反映："我們這棟樓3年來供暖一直不好。我們已經交了今年的全額采暖費，可供暖方每天只燒3次，早晨熱一會兒，中午稍微熱一會兒，晚上7時到9時熱一會兒，其他時間暖氣基本沒有溫度，沒辦法，我們只好買了電暖氣取暖。"當時10時許，記者來到任女士家，摸了摸她家的暖氣片，確實不熱。隨后，記者來到負責給雙樹電力小區供暖的雙樹鍋爐房，該鍋爐房收費處的一位工作人員說："我們用的是小鍋爐，不可能做到24小時供熱。但是我會和工人反映，讓他們每天多燒一會兒，盡量保證居民正常取暖。"