11月22日，該小區進行供暖試氣，物業部門事先在公告欄貼了通知。當日下午5點半左右，楊女士回家一打開房門，即被眼前的狀況驚呆了。整個房子熱氣騰騰的就像是桑拿浴室，地板上的積水則淹至了腳脖子。此次事件使楊女士家損失慘重：屋內衣服家具等嚴重受潮，地板幾乎報廢，電腦、空調等家電也出現了故障。
暖氣漏水室內一片汪洋
昨天，家住和平花園的楊女士反映，他們小區22日進行供暖試氣，由于臥室暖氣管漏水漏氣，她家成了一片汪洋。
徽達律師事務所的吳志君律師認為，當事人可請有資質的鑒定機構進行調查，如果設備質量有問題，可向設備供應商索賠，如果當初的安裝施工就有問題，也可向施工方追究責任。
造成這些損失誰應承擔責任？楊女士向物業進行投訴，物業部門則告訴她，事故是暖氣片設備被私自改造所致。原先安裝的暖氣片是11片，但楊女士家的卻已改裝成了22片。