由于受到環保整治和原材料價格上漲的影響,暖氣片行業也受到重大影響。從市場反饋來看,暖氣片銷量達到了旺季,而且購買群體絕大多數都是新房裝修以及暖氣片使用年限久了,暖氣片的美觀程度以及暖氣片的外觀都不能滿足廣大消費者的需求,這就充分說明暖氣片市場是處于蓬勃發展的狀態,根據市場反饋的一些信息來看,暖氣片的增長的空間很大,眾所周知,在暖氣片銷量高速增長階段,盡管賣家之間也存在著諸多的競爭,但市場夠大,有多少人都能養活,而今則進入了優勝劣汰的局面,對經銷商的生存和發展提出了考驗。
暖氣片經銷商該何去何從,2017年重點做好三件事,定能帶來很大的幫助。
一、重視售后服務,樹立良好口碑。
不管多么高端的暖氣片,還是位居散熱器十大品牌的暖氣片,都不能保證百分百不出現問題,問題發生后能夠得到及時有效的解決,能夠提高顧客滿意度和對經銷商的信任感,從而樹立良好的口碑,——這就是售后!
如果顧客對售后不滿,會利用這類問題加倍為你制造負面影響,一傳十十傳百,讓經銷商在不知不覺中損失更多的顧客。這就是為什么服務行業有的人生意越做越好,而有的人生意越做越差的原因。
二、嚴把品質關,質量關
由于目前市場旺季來臨,許多暖氣片經銷商開始購買低價暖氣片,暖氣片的材質達不到國家標準厚度,試圖以價格優勢擠占市場份額,雖然短期內能夠取得一定效果,但肯定不長遠。低價暖氣片廠家一般通過通過購買不符合國家標準的暖氣片原材料,在生產工藝上偷工減料,等諸多問題,一方面會導致暖氣片性能不穩定,暖氣片容易發生漏水,如果頻發出現質量問題,帶來的負面影響會更為惡劣,所以經營低價暖氣片的經銷商存在著諸多風險。
三、提升店面形象,改善消費者購物環境。
店面形象其實就是第一導購,尤其對陌生的顧客來講,店面形象就決定了他對品牌和產品的第一印象,就好比我們看陌生人會從他的穿著和言談舉止來判斷它的身份地位一樣。所以如果你所經營的品牌在當地不是特別的響亮,就更應該通過提升店面整體形象來影響顧客的第一感覺。
現如今,無論是廠家之間的競爭,還是經銷商之間的競爭,只有堅持好品質,好服務,好口碑,用長遠的眼光做長久的發展才能立于不敗之地。