天津暖氣片廠家從天津市供熱辦獲悉，為保障用熱戶權益，市供熱辦近日下發通知，明確新建房屋開發建設單位在用熱前簽訂承諾書，建設工程的供熱系統最低保修期限為兩個采暖期，在這期間，出現暖氣設施漏水、不熱等故障時，應找開發商維修。

暖氣片廠家了解到承諾書明確規定，房屋建設單位需在正式供熱開始前30日，完成新建項目供熱二次管網和戶內供熱設施的安裝、調試和冷態運行等工作，使其具備供熱條件。兩個供熱期滿后，開發建設單位應與供熱單位按照有關規定進行供熱設施移交驗收。驗收合格的，戶外供熱設施由供熱單位管理，戶內設施由用熱戶管理；驗收不合格的，開發建設單位應進行整改，并繼續承擔保修責任。這意味著，天津市新建房屋建成后，需由開發建設單位保駕運行兩個采暖季，這期間，居民暖氣設施發生的維修問題，均由開發商負責解決。

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