快摸摸,你家暖氣片溫乎了嗎?山東聚源熱力有限責任公司按照濟寧市委市政府統一部署,自11月1日開始進入冷運調試,主要開展換熱站等設備設施的運轉和供熱系統調試、排氣等工作,及時消除設備運行過程中存在的問題。11月8日起已陸續開始預熱,部分居民家中暖氣片已有了“溫度”。接下來會逐步升溫進入預熱調試階段,為11月15日正式供暖的安全穩定運行打下良好基礎。
聚源熱力公司現已全部進入供暖季運行模式,客服中心和各供熱所實行24小時值守狀態,同時推出供熱網格管理服務模式,在各小區單元及樓宇張貼供熱網格管理員聯系卡,用戶可通過網絡聯系卡的4個服務熱線、公司二維碼、服務員二維碼多種方式聯系供熱公司,有效幫助用戶解決業務咨詢、漏水、求助、搶修、開關閥門、繳費等有關供熱的問題,縮短了服務半徑,使居民反映的問題能夠更加高效便捷得到處理,有效提高了轄區供熱服務質量和隱患處理速度。
供暖進程的有序推進離不開前期的各項準備,在低溫運行啟動后,聚源熱力公司各部門、各換熱站全面進入供熱“實戰”狀態。調度中心供熱管理體系進一步完善了系統管理平臺建設,最大化實現全網自動調節、均衡供熱。截止目前,聚源熱力公司已全部達到應急啟動狀態,確保極端天氣情況下安全、及時啟動。