1停暖后家中的供水管和回水管閥門需要關閉嗎？

供暖一旦結束，建議用戶及時關閉家中的供水管和回水管的主閥門，一是利于家中暖氣片和管道處于滿水濕保狀態，有利于延長設備的使用壽命；二是可以防止新采暖季來臨前注水試壓時因家中無人發生意外泄漏無法及時處理的問題。

2停暖后暖氣片和管道里的水怎么辦？

用戶在供暖結束后，不要將暖氣片和管道中的水放掉。暖氣片和管道中的水是軟化水，能有效隔絕空氣進入暖氣片和管道，這樣可以延長暖氣片和管道的使用壽命。

3暖氣管道接口處漏水怎么辦？

由于熱脹冷縮的緣故，供暖結束后，用戶家的個別管道接口處可能會出現漏水情況，剛停暖時用戶要注意檢查自家管道和暖氣片的各個接口是否有松動或者是漏水的情況，一旦發現漏水要及時請專業人員進行維修。

4如果供暖期家中溫度不太理想，停暖后該如何檢修？

供暖過程中鄰居家的供熱溫度正常，而自家的供熱溫度不理想，那么在供暖結束后，居民可以找專業人員對家中的供暖管道進行清洗，保證管道過水順暢、散熱正常。

5及時反映供暖期情況

遇到整棟樓或整個單元不熱的“低溫死角”問題，主管線或單元立杠老化、漏水嚴重問題，用戶要積極反映情況。熱力公司將依據用戶反映、冬季訴求記錄、搶修記錄，派出工程技術人員到現場調查核實，查找原因、確定改造方案，列入夏季維修技改計劃。

6老人孩子要注意保暖

停止供暖后，家中的老人和孩子應及時增加衣服，要保證他們房間溫度的穩定，如果室溫低于16℃，可使用電暖氣、電熱毯等輔助設備增溫，同時還要注意加強通風，調節房間濕度。

老人尤其要重視腰部保暖，不妨在腰部墊個熱水袋。

停止供暖后，家長一定要注意小孩子的頭、頸部保暖。早春季節，風比較大，孩子頭、頸部的皮下脂肪較薄，容易受涼，因而不要過早摘掉帽子和圍巾，否則會增加上呼吸道感染的機率。

老人和小孩還應盡量增加室外活動，提高抵抗力，盡快適應室內外的溫度。