隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)逐漸成為一種時(shí)尚、便捷的購(gòu)物方式，特別是近年來(lái)，在家居建材行業(yè)也掀起了一股網(wǎng)購(gòu)風(fēng)。暖氣片企業(yè)自然不會(huì)放棄這樣的潮流，很多暖氣片企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)了店，進(jìn)行線上銷(xiāo)售。但是，暖氣片產(chǎn)品屬于大件耐消品，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)暖氣片還需深思熟慮。

網(wǎng)購(gòu)暖氣片成新潮 消費(fèi)者且買(mǎi)且謹(jǐn)慎

暖氣片產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)售后服務(wù)缺乏

實(shí)際上，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)暖氣片有利也有弊，并非所有的商品都適合在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。某業(yè)內(nèi)人士告訴筆者，一些大件如整體暖氣片，不建議消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。“這些大物件體積較大，非但適合長(zhǎng)途‘旅行’，而且極容易在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)破損，而類似廚房灶具、浴室花灑、甚至是一些小的燈具、電插座等小件的產(chǎn)品，則比較適合網(wǎng)購(gòu)。”

另外，如果消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)暖氣片，事先務(wù)必掌握產(chǎn)品的基本特征、有無(wú)售后服務(wù)等，驗(yàn)收時(shí)也多加注意，不明確責(zé)任之前最好不要輕易購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)的購(gòu)物網(wǎng)站，并要求商家盡可能提供清晰的細(xì)節(jié)圖片，盡量向賣(mài)家詢問(wèn)各個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)送貨、安裝等環(huán)節(jié)也要逐一確認(rèn)。

消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)暖氣片亦需注重維權(quán)

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其物美價(jià)廉、方便快捷受到很多年輕消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)異軍突起。然而伴隨網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物如火如荼的進(jìn)行也有諸多不和諧的現(xiàn)象，比如：商品假冒偽劣、網(wǎng)絡(luò)詐騙、售后服務(wù)缺失等等。由于缺乏有效監(jiān)管機(jī)制和措施，網(wǎng)購(gòu)輕松便捷的背后，依舊存有諸多的不規(guī)范，甚至消費(fèi)陷阱。更有甚者，消費(fèi)者吃了虧，想維權(quán)卻寸步難行。

消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)暖氣片前要多跟商家溝通，詳細(xì)了解商品情況和付款方式，采用安全的網(wǎng)上付款方式，并注意保存聊天記錄，注意保存相關(guān)網(wǎng)頁(yè)和付款憑證，索要發(fā)票，以便事后據(jù)此維護(hù)權(quán)益。消費(fèi)者要仔細(xì)了解與商品或者服務(wù)有關(guān)的所有信息，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者和商家的信用度、商品的質(zhì)量保障及售后服務(wù)情況。

對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)暖氣片存在的風(fēng)險(xiǎn)，筆者提醒消費(fèi)者，一定要索取購(gòu)買(mǎi)憑證或保存交易協(xié)議，收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購(gòu)商品發(fā)生糾紛，可以按屬地管轄原則，向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門(mén)投訴。
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