??燃氣壁掛爐作為歐洲采暖市場的首選,近些年在中國采暖市場上呈現高速增長的態勢。然而記者通過市場調查發現,在壁掛爐市場高速增長的背后,也暗藏著眾多問題亟需解決:品牌雜亂、產品良莠不齊,尤其是采暖系統安裝服務的“短板”更為明顯。
??采暖系統安裝 市場亟需規范
??近些年,隨著政府對節能環保政策的大力推廣,人們對環境、能源問題的認識也日益加深,具有采暖舒適、節能環保、集供熱水和供暖為一體的壁掛爐在中國市場上得到了快速的發展。據統計,目前中國壁掛爐市場年增速超過20%以上,壁掛爐生產廠商更是多達400余個。然而隨著記者調查的深入,發現壁掛爐行業中普遍存在著這樣的一個問題。即,眾多壁掛爐生產廠商只負責提供供暖設備及安裝服務,而采暖系統的管路設計和施工、分集水器、溫控器等部件的采購和安裝都需要用戶找第三方完成。
??就此情況,記者也咨詢了行業專家,據介紹,目前我國燃氣壁掛爐行業發展極其不規范,壁掛爐生產廠商只提供壁掛爐產品的售賣和安裝存在很大的矛盾隱患。壁掛爐在整個采暖系統中的作用是熱源設備,不僅需要搭配地暖或暖氣片設備使用,還需要分集水器、溫控器等采暖配件的串聯才能最終實現供暖的功能。經市場反饋證明,由于受第三方施工單位的技術限制、人員職業技能的差異,很多交由第三方服務機構完成采暖系統安裝的家庭,會出現設備與配件不匹配、采暖系統質量壽命不佳、節能效果差等問題。行業專家也呼吁:采暖系統安裝專業性要求很高,迫切需要一個專業的、規范的、能夠提供整體系統解決方案的服務商。
??專注供暖 打造服務標準化
??眾所周知,燃氣壁掛爐在歐洲已有百年歷史,壁掛爐普及率非常高,技術非常先進和成熟,更有一套標準化的采暖系統服務體系。為更好的為中國用戶提供專業規范的采暖系統服務,來自于歐洲的全球供暖專家阿里斯頓,就將歐洲先進成熟、標準化的采暖系統服務體系引入中國市場,從單純生產壁掛爐產品拓展為提供整套采暖系統解決方案。
??據悉,阿里斯頓除了提供壁掛爐之外,還提供包括前置過濾器、分集水器、溫控器、暖氣片、熱電驅動器等在內的全套采暖供暖系統組件,以及提供涵蓋設計、施工、調試、保養的一站式管家服務,為用戶提供全面、專業、系統的專業采暖系統,為用戶免除后顧之憂。同時,阿里斯頓已在中國建立起了全國服務網絡,面向全國用戶推出400-671-0188管家熱線,并通過持續的系統服務升級,將用戶體驗和售后服務做到極致。
??例如,壁掛爐使用的是熱水循環供暖系統,如水質太差,長時間下來會對壁掛爐以及配套的設備內部有一定的腐蝕作用,尤其是與暖氣片組合使用時,水中的雜質、暖氣片里的雜質、水路管道內的銹蝕渣就會對壁掛爐的水泵和熱交換器造成不利影響,直接的后果就是減少使用壽命。針對此種情況,阿里斯頓為中國消費者提供了前置過濾器,濾除水中雜質,以此延長壁掛爐的使用壽命,更為全屋凈水系統入口作頭道保護,為用戶全屋凈水生活締造第一道安全屏障。
??行業人士預測, 壁掛爐在中國市場上潛在著巨大的市場空間,“供暖系統集成”將成為壁掛爐行業發展大勢所趨。而像阿里斯頓等壁掛爐行業領軍品牌,主動迎合市場的需求,將供暖系統集成化,從提供產品拓展為提供整套系統解決方案,必將贏得壁掛爐及整個采暖系統市場的明天。