現(xiàn)在冬季的到來常常有居民這樣反映“我家住在5樓,為什么2樓和6樓的住戶供熱效果都比我家好呢?”在座談會上,居民周女士問。對此,濟南熱電的客服人員解釋說,該小區(qū)已實現(xiàn)供熱分戶控制,5樓住戶家中供熱效果不如鄰居,有可能是因為其家中過濾網(wǎng)堵塞或者是暖氣片積氣所致。

同一個穩(wěn)定熱源供熱,影響供熱效果的因素很多,“排除供熱設(shè)施出現(xiàn)故障,戶型、層高、樓層等不同都能起到很大的作用,住在中間層中間戶的居民,因為其上下左右都有鄰居用熱,供熱效果就會明顯好于頂層。”

同時部分居民反映家中暖氣片前面幾組熱后面幾組不熱的情況。濟南熱電客服人員說,前面幾組暖氣片搶了后面暖氣片的水,直接導(dǎo)致了前后冷熱不均。熱水最先流經(jīng)暖氣片時流速最快,因此第一組暖氣片供熱效果最好。

對于這種情況，建議用戶可以將家中最前面的幾組暖氣片稍稍關(guān)小閥門,將流量勻給后面,這樣就可以比較均衡地調(diào)整家中每組暖氣片的供熱效果,“并不是將每組暖氣片的閥門開到最大供熱效果才最好。”

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