11月10日、11日下午6時到晚上10時，銀川市物業辦人員兵分4組，對康居A區更換過暖氣片的29棟樓進行回訪，逐樓抽查單元樓道入口井、入戶管網、室內暖氣片，對回水、出水、室內溫度進行測溫。從檢查結果看，大部分居民家溫度都較往年明顯提升，但個別住戶家溫度仍不達標。

昨晚8時，在康居A2區管網末端，工作人員對單元樓道入口井的暖管進行測溫，出水溫度40℃，回水溫度34℃，均屬正常。該樓202室和601室居民家溫度達標，最高24℃，最低22℃。工作人員對康居A4區把邊、頂樓的5家住戶進行測溫，室內最低溫度19.9℃，最高溫度23℃，較往年供熱溫度提高6℃到10℃。

但A4區21號樓卻有人歡喜有人憂。"換了暖氣片后，我們家還是不熱。往年冬天屋子里不足10℃，今年還是老樣子。"該樓1單元101室的史英杰老人無奈地說。因屋內使用電暖器，無法進行室內測溫，但工作人員通過對進水管溫度和散熱器測溫，確定他家供熱溫度確實不達標。在對該樓1到3單元住戶進行抽查時，大部分住戶家的供熱溫度均不達標。但其余3個單元的溫度卻都超過18℃。對此，供熱專家趙菲表示，這棟樓暖氣不熱，可能是因為管網不平衡，導致熱流量不平衡，使末端居民家中循環不好。

銀川市物業辦郭主任表示，從測溫結果看，更換暖氣片后，大部分居民家供熱溫度有明顯提升。但仍有個別把邊、底層住戶，因暖氣管網或循環等存在問題，導致溫度不達標。供熱辦將會同管網改造單位和供熱單位，進行維修，力爭將問題徹底解決。

今年供熱前，銀川市政府出資800余萬元，為康居A區更換了暖氣片，以徹底解決該區域暖氣不熱的頑疾。工程11月5日完工，次日小區開始供暖。

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