盡管試供暖要從本月8日開始，但是隨著今天各大供熱企業啟動供熱設備，點火"暖管",省城今冬的供暖已經拉開帷幕。
記者從濟南市市政公用事業局獲悉，為了更好的保障市民供暖，自去年首推供熱調試期之后，今年供熱調試期作為一項制度仍要堅持下去。各供熱單位必須以民生為先，在規定的時間內讓供熱設備運轉起來。按照計劃，今年11月8日前供熱設備要開始逐步提溫和調試，保障11月15日零時達到穩定運行狀態。一旦出現持續降溫，可根據濟南市政府要求及時啟動設備投入供熱運行。
按照這一時間要求，從今天開始各供熱企業已經全部進入臨戰狀態，進行提前供熱調試。針對供熱調試中發現的故障點、不熱點和過熱點問題及時處理，最終確保用戶的室溫能達到合格標準。
是不是從今天開始，集中供暖的居民家中就開始熱了呢？采訪中記者了解到，在供熱調試開始以后，有的市民能夠逐步感到家里的暖氣片逐漸熱起來，但不一定能達到供熱標準溫度，同時也有的居民家中的暖氣可能一時半會還不能熱起來。例如小區自管站供熱的居民以及使用熱水管網送熱的供熱用戶，家里會熱的慢一些。如果您家中的暖氣今明兩天不熱，可等待觀察一兩天再說，也可向供熱企業了解小區或者單位供熱的具體情況。
記者了解到，在試供暖期間，歸供熱部門直管的換熱站都將規范及時的啟動和運轉，但是很多物業或產權單位自己管理的換熱站能否及時熱起來，目前尚不確定。由于試暖期間比規定的正常供暖時間提前，一些自負盈虧的換熱站從成本上考慮，往往會推遲啟動時間。
據悉，省城共有873個自管換熱站，經過供熱企業的努力目前已經收并160個換熱站，讓5萬戶居民的供熱更有保障，但是仍有700多個自管換熱站尚未回收，成為今冬供暖的一大變量。市政公用部門表示，明后兩年將加快自管換熱站收并力度，爭取讓873個換熱站在3年內全部回歸供熱部門直管。

一小區供暖將收45元/平方米
居民改造費用已交物業 供熱企業卻稱沒收到錢款
"我們小區的物業把暖氣的改造費用都收上去了，但是到現在也沒有動工，聽說今年還是無法加入集中供暖了，而且取暖的費用要調高到45元/平方米，居民們挺生氣的，但是不知道該怎么辦。"昨天，家住省城漿水泉西路99號靜居苑的張先生（化名）給記者打來電話，他現在后悔輕易地就把物業要的暖氣改造費用上繳了。

暖氣并網的錢收了
卻遲遲沒有動工
"今年10月初，小區物業在每家的單元門前貼出一個告示，稱小區今年要加入濟南市的集中供暖，只一個換熱站的泵房就要70多萬，這些全都要居民來承擔，最后算了一下，小區里的業主要加6000-10000元不等的改造費用。"昨天，張先生給記者展示了物業給居民出具的"集中供暖告知書"以及張先生家已經繳費的收款單。
張先生告訴記者，這次物業所說的小區暖氣并網改造中，他交了泵房建設費與住戶暖氣改造的費用共計8200元，"小區里共有110戶居民，按照物業所說的，現在已經有97戶居民交了錢款，這加起來保守估計也有70萬了，可是遲遲卻沒有工程隊進來施工，眼看著供暖了，你說今年還能加入集中供暖嗎？"張先生反問記者。

物業稱可以加入集中供暖
濟南熱力稱小區還沒開戶
昨天，記者以居民的身份致電靜居苑小區的東旺物業辦公室，接電話的工作人員稱，現在收繳的費用已經基本收齊，"今年冬天居民們肯定可以加入集中供暖。"
隨后，記者咨詢了靜居苑供暖所屬的濟南熱力有限公司，客服人員告訴記者，靜居苑小區目前沒有加入集中供暖的管網，小區屬于自燒鍋爐取暖。"今年，靜居苑小區確實跟我們提出過開戶申請，但到目前為止，該小區并沒有進行集中供暖的開戶，更沒有相關錢款交到我公司。"

今年供暖要45元/平方米？
物業不予回應
記者在前述的物業辦公室外墻貼出的告示上看到：為保證今冬按時供暖，將繼續使用燃氣鍋爐供暖，采暖費將按45元/平方米收取，有關部門核價后，按多退少補的原則辦理。隨后，記者再次致電物業詢問有關情況，當得知記者身份后，物業工作人員并沒回應而是說："誰跟你說的就找誰來物業對峙吧。"隨即掛斷了電話。
按照張先生的指示，記者隨后聯系上了靜居苑物業所屬的上級公司，對方以不了解情況為由拒絕了采訪。記者致電濟南市物價管理部門，對方表示會記錄在案，待核實之后進行處理。
記者了解到，濟南市對公共供熱管網外的供熱價格實行政府指導價管理。采用燃煤鍋爐供熱的單位，以居民集中供熱價格每平方米26.70元為基礎，按照上下5% 的幅度制定最終銷售價格，但報價格主管部門備案。

房管局新推十大便民服務措施
房管QQ群為您在線答疑 辦房產證可短信通知
昨日記者從濟南市住房保障和房產管理局獲悉，房管局將新推出十大便民服務措施，縮短業務辦理服務時限，新增20個服務窗口，建立房屋領證短信通知平臺，開通房管QQ群在線解答市民關心的房產問題。
辦理房產業務最短三日可辦
為了減少群眾等待時間，昨日記者從房管局獲悉，市房產交易大廳新增加了20個服務窗口，使大廳服務窗口達到60余個，范圍包括業務受理窗口、房屋檔案查詢窗口、立等可取窗口、退件窗口，以及為特殊群體設立的辦證服務綠色通道。
同時，縮短服務時限，房屋買賣、繼承、贈與、抵押等業務，區房管局受理的，由原來的10個工作日縮短到5個工作日，市房管局受理的，由原來的5個工作日縮短到3個工作日，房屋抵押注銷業務立等可取。
辦房產證可短信通知
同時，為拓展房屋辦證信息查詢渠道，房管局在交易大廳開辟客戶自助查詢專區，建立房屋領證的短信通知平臺，設立118114辦證進度查詢電話，同時舉辦"在線房管系民生"活動，開通房管微博（jnfg.t.sohu.com;t.sina.com.cn/jnfg）、QQ群（群號：1746534），通過網絡，宣傳房屋登記政策，解答網民關心的房產發證問題。
交易時方便查詢規避風險
目前，房管局已建設完成了濟南市房地產市場信息系統，該系統充分運用了先進的信息管理技術，給每個房屋分配了一個像身份證號一樣不可更改的編號，從根本上杜絕了"一房兩證"情況的出現。房屋進行交易時，當事人可以查詢交易房屋是否已辦證、是否存有查封、抵押等限制條件，有效避免了房屋交易風險。

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