暖氣是一種特殊的日常使用品，如果產品本身質量有問題，或者在安裝和維護、使用過程中存在不合理的情況，都會導致暖氣片漏水、爆裂情況的發生。一旦發生暖氣漏水或者爆裂，到底該怎么辦呢？如何將損失縮小到最小的范圍？如何得到快速有效的解決呢？下面，暖氣片廠家來給您詳細講解。
分清狀況采取適當的措施
目前，在集中供暖區域暖氣連接存在兩種方式，一種是串聯式，所有用戶的暖氣片都被串聯在一起，不能實現分戶獨立控制；一種是并聯式，每家用戶都有入戶閥門，可以單獨控制自家的暖氣系統。一旦暖氣漏水，這兩種暖氣連接方式可以采取不同的措施：單戶單控用戶應立即關閉入戶閥門，請專業人員維修；老系統用戶應視情況而定，漏水較少的，可用毛巾或抹布將管輕輕纏上，留出一段放到盆里，讓水流到盆里，然后請專業人員維修。當然，如果暖氣大量流水，或者爆裂，應第一時間保修，而不是自行搶救。
查找原因分清職責
一般暖氣漏水存在兩大原因，一是暖氣產品自身的原因，本身質量不過關，容易被腐蝕而發生漏水、爆裂。據了解目前大多數廠商對暖氣產品都有相應的質保期，如果產品在質保期間發生事故，廠家一般會直接更換，并按照合同規定來賠償相應的損失。
如果不是產品的問題，那就可能是安裝導致的事故，漏水部位大部分在暖氣管道和各個連接點處。一些安裝隊在安裝過程中，不負責任的使用一些低劣的暖氣配件，采取粗暴的安裝行為，造成暖氣系統存在很大的安全隱患，即使初期使用時沒有發生安全問題，在后期的使用過程中也將很容易爆發漏水等安全事故。
由于暖氣事故造成的不僅僅是暖氣產品的損壞，還會導致地板、家具等受到損傷，嚴重時候危及用戶的人身安全，甚至樓下鄰居也會受到牽連。對于這部分的損失，目前行業內通用的方法是找雙方都認可的第三方機構來對損失進行評估，評估家具產品的折舊費、產品修復的費用等，一般由保險公司定損后按標準賠付。
目前，暖氣是我國冬季重要的家庭采暖設施，如果暖氣片本身質量不好，安裝設計不合理、配件質量差、粗暴安裝，都會導致暖氣出現漏水、爆裂的情況。一旦發生這種問題，用戶要立即采取措施，將損失降到最低，同時根據劃定的事故責任，進行經濟損失追償。
