10日，市民趙女士打來(lái)電話說(shuō)，今年1月她在正陽(yáng)市場(chǎng)附近的商鋪為自家55平方米的住房購(gòu)買(mǎi)了幾組暖氣片。前些日子家人出去旅游，回來(lái)后發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榕瘹馄眩匕搴筒糠旨揖弑慌萘恕Ｚw女士去找那家商鋪，發(fā)現(xiàn)商鋪已經(jīng)不在了。無(wú)奈之下，趙女士只好自行聯(lián)系暖氣片生產(chǎn)廠家。后來(lái)經(jīng)相關(guān)部門(mén)鑒定，暖氣片存在質(zhì)量問(wèn)題，趙女士也得到了相應(yīng)賠償。
隨后，記者撥打了12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話，工作人員提醒，消費(fèi)者選擇暖氣片時(shí)應(yīng)盡量選擇較大的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、知名廠家生產(chǎn)的耐腐性強(qiáng)的暖氣片，并注意索要和保存相關(guān)證據(jù)。
工作人員強(qiáng)調(diào)：在購(gòu)買(mǎi)暖氣片前消費(fèi)者要注意三點(diǎn)，一是注意比較暖氣片外觀、材質(zhì)，比較經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和生產(chǎn)廠家。二是注意索要和保存相關(guān)證據(jù)。目前鑄鐵散熱片行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定保質(zhì)期為18個(gè)月。三是安裝時(shí)最好在每組暖氣片之間加裝高質(zhì)量的開(kāi)關(guān)閥，以保證暖氣漏水時(shí)及時(shí)關(guān)閉，方便搶修、減少損失。
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